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退货流程


买德好为您提供了在线自主退货服务,您只需要登录您的个人账户,在“我的订单”页面中针对商品在线提交申请信息即可。


符合退货政策的商品,您可以在签收商品后7日内申请退货。流程如下:

1. 阅读“买德好退货政策“,确认所购商品是否符合退货政策;

2.  在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后;

3.  根据您的实际原因填写退货原因等,尽可能提供照片以便更快通过申请;

4.  退货申请提交后,需要等待处理。经审核通过后,需要您将退货商品寄回买德好所提供的退货地址,并向客服提供物流公司及物流单号。寄回邮费情况请参考“运费标准”。

5.  我们在收到您的寄回商品,经确认后会将退款在3-7个工作日原支付途径返回。